นโยบายความเป็นส่วนตัว delta168 — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย delta168 เพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติ ด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬา delta168 ซึ่งให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ delta168 เก็บรวบรวม ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• เว็บไซต์ delta168.one และหน้าเว็บทั้งหมดภายใต้โดเมนนี้
• กระบวนการสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน
• การติดต่อกับทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางต่างๆ
• การทำธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน
• การใช้งานเกมและบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม

การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ delta168 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ delta168 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่ านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

delta168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

delta168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

• การกรอกแบบฟอร์มโดยตรง: เมื่อท่านสมัครสมาชิก กรอกข้อมูลโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• การเก็บข้อมูลอัตโนมัติ: ผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บุคคลที่สาม: ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงิน หรือหน่วยงานตรวจสอบตัวตนที่ได้รับอนุญาต

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

delta168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน การป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และพัฒนาประสบการณ์ของผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การแฮ็ก และกิจกรรมที่น่าสงสัยบนแพลตฟอร์ม
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่น และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจมีปัญหาการพนัน

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

delta168 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์ที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม จากผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ delta168
• หน่วยงานตรวจสอบตัวตน: เพื่อยืนยันความถูกต้องของเอกสาร และปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หรือตามที่กฎหมายกำหนด
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ

6การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกถ่ายโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย delta168 ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า การถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่รับรองแล้ว เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการถ่ายโอนไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

delta168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็น สำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• เอกสาร KYC: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: ไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา delta168 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถ ระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน

8มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

delta168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูล ส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่ง ระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ delta168 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: delta168 ดำเนินการ ทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่ง เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด

9คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

delta168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

10สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ delta168